ความปลอดภัยและความโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัว ISM99

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง อ่านและทำความเข้าใจวิธีที่ ISM99 ดูแลข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568

1. บทนำ

ISM99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือทรัพย์สินที่มีคุณค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและตรงไปตรงมาว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม จัดการ ใช้ประโยชน์ และปกป้องข้อมูลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกกับ ISM99 ไปจนถึงทุกการเดิมพันและการทำรายการทางการเงิน

การที่คุณเข้าใช้บริการของ ISM99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

สำคัญ: ISM99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเสมอ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ISM99 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
  • ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ตามขั้นตอน KYC มาตรฐาน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเดิมพัน ประวัติการทำรายการทางการเงิน
  • ข้อมูลคุกี้และ Session ID
  • เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งานแต่ละครั้ง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ISM99 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นและมีเหตุผลชัดเจน ได้แก่:

  • การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี — ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลก่อนเปิดใช้งาน
  • การประมวลผลทางการเงิน — ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านระบบธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet ได้อย่างรวดเร็วและม่นยำ
  • การให้บริการเกมและคาสิโนออนไลน์ — บันทึกประวัติการเดิมพันเื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและโปร่งใส
  • การสื่อสารและการสนับสนุน — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตโรโมชั่น และตอบกลับคำถามผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียน
  • การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เช่น การฉ้อโกง การปลอมแปลง หรือการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ISM99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่รวมงาน — พันธมิตรด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานภายใต้สัญญาการักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมาย ISM99 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การปกป้องสิทธิ์ — เพื่อป้องกันและจัดการกับการฉ้อโกง การประพฤติผิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่จำเป็นต้องส่งต่อข้อมูล ISM99 จะดำเนินการให้ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และกำหนดให้ผู้รับปฏิบัติตามมาตรฐานการักษาความปลอดภัยเดียวกันับเรา

5. การรักษาความปลอดภัยของ้อมูล

ISM99 ใช้มาตรการักษาความปลอดภัยระับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งรวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำรายการสำคัญ
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบและ Audit ระบบเป็นประจำโดยทีมความปลอดภัยภายใน
  • การแยกข้อมูลทางการเงินออกจากข้อมูลส่วนตัวในระดับฐานข้อมูล
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ISM99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies) — ช่วยให้ระบบทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา Session ไม่ให้คุณต้องล็อกอินซ้ำ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วัดการใช้งานและช่วยปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — บันทึกการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก ISM99 ทุกท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของต ดังนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขผ่านทีมสนับสนุน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล — คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดหรือการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format)

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน ISM99 ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ISM99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็น โดยมีหลัการดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ประวัติการทำธุรกรม — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและการแ้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และ Log การใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี

9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ISM99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน วันที่อปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน ISM99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม ISM99 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ และดำเนินการตามคำขอของคุณให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับโลก

ISM99 ไม่ได้แค่พูดถึงความปลอดภัย เราลงทุนในระบและกระบวนการที่พิสูจน์ได้จริง

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ISM99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด ไม่มีใครสกัดกั้นหรืออ่านข้อมูลได้แม้แต่เราเอง

KYC & ยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้

กระบวนการ KYC ของเราออกแบบให้ง่ายและรวดเร็ว แต่รัดกุมพอที่จะป้องกันการปลอมแปลงและการสร้างบัญชีโดยผิดกฎหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฝาก-ถอนผ่านระบบไทยที่ปลอดภัย

รองรับ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง ทุกรายการมี Log การตรวจสอบย้อนหลังได้

ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการตลาด

ISM99 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใด ๆ ทั้งสิ้น

Two-Factor Authentication

เปิดใช้งาน 2FA เพื่อชั้นความปลอดภัยพิเศษ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมสนับสนุนพร้อม 24/7

หากพบปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวหรือมีข้อสงสัย ทีม ISM99 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ทั้งทาง Live Chat และอีเมล

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพัน
ที่ปลอดภัยและมั่นใจได้

ISM99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง เพื่อให้คุณโฟกัสกับเกมได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวล

ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit สนับสนุน 24/7 รองรับ PromptPay & TrueMoney